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日本テントは電話対応に自信があります。
テントのプロスタッフが親切丁寧にお客様のテント購入をアドバイスさせていただきます!
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日本テントで取り扱っているテントは、種類やサイズが多く、ホームページだけでは詳細な情報全てをお伝えすることが難しい場合もございます。 お客様に安心してテントをご購入いただけるよう、日本テントではテントに熟知したプロのスタッフがお客様に最適なテントをご提案させていただいております。

ご案内の流れ

ヒアリング

01.ヒアリング

お客様のご要望、ご予算、使用目的に合わせた最適なテントをオススメ させていただきます。名入れ・ロゴ入れをご希望のお客様にはテントの 見栄え等を考慮して文字を配置する場所や書体の種類、大きさなど 最適な形をご提案をさせていただきます。

お見積り

02.お見積り

原則として即日にお見積もり書をお送りします。 (お見積もりの内容によっては後日のご回答となる場合もございます。) 文字入れのご指定がある場合はイメージ図も併せてお送りしております。

ご注文・ご入金

03.ご注文・ご入金

ご請求書の発行と合わせて代金のお支払方法をご案内しております

配送予定日のご連絡

04.配送予定日のご連絡

商品を発送する前に配送日をお知らせします。(即日発送の際は発送時のご連絡となります)

発送のご連絡

05.発送のご連絡

商品を発送した際に、配送会社、個口数、商品のお問い合わせ番号のをお知らせします。

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返品・交換について

万が一の不良品に関しては誠意を持って対応させていただきます。
お客様のご都合による返品及び交換は商品の特性上、お受け致しかねます。

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納期について

平日午前11時迄のご入金確認で即日、以降は翌営業日での発送となります。
「名入れ・ロゴ」の指定がある場合は原則1週間程度かかります。
(お急ぎの場合はご相談ください)

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よくある質問

お客様からよくお問い合わせいただく内容をまとめたものを掲載しております。

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