配送について

テント一式（天幕 + フレーム）のご購入で法人様宛送料無料です。

（沖縄・離島地域および個人宅配送を除く）

• ※ オプション商品や横幕のみのご購入の場合は別途送料がかかります
• ※ 沖縄・離島地域および個人宅への配送は送料が別途かかります
• ※ テント一式の個人宅への配送料は一律5,000円となります
  （沖縄県・離島地域は別途見積）
• ※ 法人・学校以外は個人宅扱いとなります
  （個人宅扱いの一例：公園やグラウンドでの受け取り、マンション・アパートの一室、一戸建てで看板がない場合など）

配達可能場所・地域について

当店で契約の宅配業者の配達地域であれば、日本全国に配達可能です。

• ※ 配送は「国内のみ」となります。
• ※ 以下の場合、お客様に直接テントが到着した店舗からのお引取りをしていただくか、別途追加運賃（チャーター代）が発生します。 ・建物の構造、配達先までの道路状況などにより、テントが到着した運送会社の店舗の判断で通常運賃では配達不可能とされた場合
  ・イベント会場や一部テーマパークなどへの配達
  
• ※ 商品は原則として車上でのお渡しとなり、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。予めご了承ください。

配送日の日時指定について

配送は原則として平日のみとなります。(お届け時間のご指定はできません)
土・日・祝日に配送を希望される方は、ご注文前にお知らせください。

• ※ 商品によっては、日・祝日の配送は承れません
• ※ 日曜の配送は別途手数料が発生いたします

配送状況の確認について

ご不在の際は不在票を置いてまいりますので、配送会社に再配達のご依頼をお願いいたします。
商品が出荷されましたら、配送番号を記載した出荷メールをお客様に送付いたします。宅配業者の「お荷物お問い合わせ」サービスより、荷物の追跡確認ができます。

• ※ ご注文の商品によっては複数の配送会社でのお届けとなる場合がございます。