セットで買ったのに天幕（フレーム）のみ届いたのですがなぜですか？

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日本テントからのお知らせ

2024年10月29日

メンテナンスのお知らせ

2024年08月29日

台風10号の影響による配達遅延について（8月28日現在）

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日本テントコールセンター

受付／9:30 ～ 18:00（土・日・祝日を除く）

配送について

テント一式（天幕 + フレーム）のご購入で法人様宛送料無料です。
（沖縄・離島地域および個人宅配送を除く）

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帳票について

お見積書、領収書、請求書、納品書などご要望に応じて対応させていただいております。

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お支払いについて

クレジットカード・コンビニ決済、銀行振込・郵便振替をご利用いただけます。

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返品・交換について

万が一の不良品に関しては誠意を持って対応させていただきます。
お客様のご都合による返品及び交換は商品の特性上、お受け致しかねます。

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納期について

平日午前11時迄のご入金確認で即日、以降は翌営業日での発送となります。
「名入れ・ロゴ」の指定がある場合は原則1週間程度かかります。
（お急ぎの場合はご相談ください）

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よくある質問

お客様からよくお問い合わせいただく内容をまとめたものを掲載しております。

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